À propos du ryokan
Qu’est-ce qu’un ryokan ?
Un ryokan est une auberge japonaise traditionnelle avec chambres en tatami, futons, bain japonais et cuisine japonaise de saison. La plupart sont indépendants et familiaux, chacun avec son caractère. Yachiyo est un ryokan-jardin près du temple Nanzen-ji, fondé en 1915.
En quoi un ryokan diffère-t-il d’un hôtel ?
Dans un ryokan, vous séjournez dans une chambre en tatami, dormez sur des futons installés le soir par le personnel, portez un yukata et vous baignez dans un bain japonais. À Yachiyo, le kaiseki de Kyoto et les fondues sont servis au Ryotei Yachiyo (sur réservation), avec dîner en chambre moyennant 3 300 ¥ par personne ; des formules chambre seule et petit-déjeuner existent aussi. Les hôtels ont généralement des lits à l’occidentale, des douches en chambre et des étoiles, tandis que chaque ryokan est apprécié pour son caractère propre.
Arrivée et départ
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait de 15h00 à 22h00 et le départ avant 11h00. Si vous arrivez tard, merci de nous prévenir à l’avance.
Puis-je déposer mes bagages avant l’arrivée ou après le départ ?
Oui. Nous gardons volontiers vos bagages à la réception.
Puis-je emprunter un vélo ?
Oui, pour les hôtes. Nous avons 4 vélos cross LOUIS GARNEAU et 2 vélos de ville. Le premier jour du séjour est gratuit ; à partir du deuxième, 2 000 JPY par vélo cross et 1 000 JPY par vélo de ville et par jour (à régler à la réception). Si vous avez réservé sur notre site officiel, les vélos sont gratuits chaque jour du séjour. Pour des raisons de sécurité, nous ne proposons ni vélos enfants ni sièges enfant. Merci de réserver en ligne – premiers arrivés, premiers servis. Kyoto compte aussi de nombreuses stations LUUP, un service de vélos électriques en libre-service (application : App Store / Google Play).
Table
Quelles formules de repas proposez-vous ?
Vous pouvez choisir la chambre seule, la chambre avec petit-déjeuner (Bed and TOFU Breakfast Package) ou une formule avec dîner (kaiseki, sukiyaki de wagyu, shabu-shabu de wagyu, ou fondue végétarienne / sans gluten). Choisissez celle qui convient à votre itinéraire.
Le dîner est-il inclus dans ma réservation ?
Cela dépend de votre formule. Certaines incluent le petit-déjeuner et/ou le dîner, d’autres la chambre seule. Vérifiez votre confirmation de réservation, ou contactez-nous en indiquant le nom de la réservation en cas de doute. Les formules avec dîner peuvent demander de choisir à l’avance le menu et l’heure du repas.
Quels menus de dîner proposez-vous ?
Prix par personne : kaiseki de Kyoto 22 770 ¥ ; sukiyaki ou shabu-shabu de bœuf wagyu 15 180 ¥ ; steak de bœuf wagyu 15 180 ¥ ; fondue végétarienne 10 120 ¥ ; fondue de tofu 4 000 ¥ ; panier-repas UGETSU BENTO 5 500 ¥ ; udon tempura enfant 2 530 ¥ ; sukiyaki enfant 6 600 ¥ ; shabu-shabu enfant 6 600 ¥. D’autres plats de saison et repas enfants sont aussi proposés. Menus et prix peuvent varier selon la saison et la formule ; merci de choisir votre menu à l’avance.
Faut-il réserver le dîner à l’avance ?
Oui. Pour que chaque plat soit servi fraîchement préparé, tous les dîners doivent être réservés à l’avance. Le kaiseki de Kyoto se réserve au plus tard la veille. Le shabu-shabu et le sukiyaki de wagyu, la fondue végétarienne et la fondue de tofu peuvent être réservés le jour même jusqu’à 17h00, selon les produits disponibles. Vous pouvez choisir une heure de début entre 17h00 et 19h30 ; le restaurant ferme à 21h00.
Où le dîner est-il servi ?
Le dîner est généralement servi dans notre restaurant-jardin « Ryotei Yachiyo », face au jardin. Le shabu-shabu de wagyu, la fondue de tofu, la fondue végétarienne, le kaiseki de Kyoto, le panier-repas UGETSU BENTO et le steak de wagyu peuvent aussi être servis en chambre avec un supplément de 3 300 ¥ par personne (selon le type de chambre et les disponibilités). Le sukiyaki de wagyu est servi uniquement au restaurant-jardin. Tous les dîners doivent être réservés à l’avance.
À quelle heure est le petit-déjeuner ?
Vous pouvez choisir de commencer à 7h30, 8h00, 8h30 ou 9h00. Le petit-déjeuner coûte 3 300 ¥ par personne et peut être ajouté jusqu’à 20h00 la veille (selon disponibilités).
Pouvez-vous accueillir les régimes végétarien ou végan ?
Oui. Notre fondue végétarienne (10 120 ¥ par personne) s’adapte aux régimes lacto-ovo, lacto, ovo ou végan, et peut être préparée sans gluten. La cuisine japonaise utilise souvent sauce soja, kombu et bouillon dashi à base de poisson : lors de la réservation, merci d’indiquer précisément les ingrédients que vous évitez – par exemple viande, poisson, dashi de poisson, œufs, produits laitiers, gluten, soja ou alcool.
Pouvez-vous tenir compte d’allergies ou de restrictions religieuses ?
Prévenus à l’avance, nous ferons de notre mieux. Indiquez-nous les ingrédients à éviter, y compris dans le dashi, les assaisonnements et le saké de cuisine. Nous ne pourrons peut-être pas satisfaire toutes les demandes. Nous n’utilisons pas d’ingrédients certifiés halal. Dans notre cuisine japonaise, les ustensiles sont strictement séparés selon les ingrédients – viande, légumes et tous les autres. Nous pouvons indiquer la provenance de chaque ingrédient et tout est cuisiné dans notre propre cuisine, pour que vous puissiez apprécier la cuisine japonaise en toute sérénité. Aux hôtes suivant un régime halal, nous proposons uniquement notre fondue végétarienne.
Chambres
Puis-je choisir une chambre précise en réservant ?
Oui. Vous pouvez choisir votre chambre par son nom parmi nos 16 chambres lors de la réservation. Rendez-vous sur Choisissez votre chambre par son nom pour accéder à la page de réservation de chaque chambre.
Quelle différence entre le HONKAN (bâtiment principal) et le BEKKAN (annexe) ?
Parmi nos 16 chambres, le HONKAN et le BEKKAN diffèrent par la disposition, la vue, les bains et l’architecture. Merci de lire la description de chaque chambre avant de réserver.
Vais-je dormir dans un lit ou sur un futon ?
Dans nos chambres japonaises, des futons sont installés sur le tatami pour la nuit. Certaines chambres ont aussi des lits. Notre personnel prépare votre futon le soir.
Quels équipements trouve-t-on en chambre ?
Climatisation, télévision ou Apple TV, sèche-cheveux, shampooing, après-shampooing, gel douche, brosse à dents, serviettes et yukata. Les équipements varient selon le type de chambre.
Y a-t-il le Wi-Fi ?
Oui. Une connexion internet sans fil haut débit est disponible gratuitement dans toutes les chambres.
Quelle chambre dispose d’un sauna ?
YUGIRI, notre suite-sauna en duplex (maisonnette) du HONKAN, dispose de son propre sauna à vapeur privé, rénové en août 2026. Vous pouvez la réserver par son nom dans Choisir sa chambre.
Puis-je porter mon yukata aux repas ?
Oui. Il n’y a pas de code vestimentaire.
Grand bain commun et bain privé
Y a-t-il un grand bain commun ?
Oui, réservé aux hôtes (non ouvert aux visiteurs). Le grand bain est ouvert de 15h00 à 17h00, de 22h00 à 24h00 et de 6h30 à 10h00. De 17h00 à 22h00, il est réservé à un usage privé, par séances de 45 minutes (sur réservation).
Puis-je réserver le bain privé ?
Oui. De 17h00 à 22h00, nos deux bains, Nanzen et Eikan, peuvent être réservés en privé (toutes les heures, 10 créneaux par jour au total : 5 par bain, 45 minutes chacun). Merci de réserver en ligne – premiers arrivés, premiers servis. Il vous faut le nom de la réservation, votre numéro de réservation et une adresse e-mail ; chaque numéro de réservation peut réserver un créneau par jour (le premier est gratuit, les séances supplémentaires coûtent 4 000 JPY à la réception). Les hôtes du BEKKAN sont prioritaires ; ceux du HONKAN peuvent réserver à partir de 16h00 le jour même. Les bains sont réservés aux hôtes.
Combien coûte le bain privé ?
Réservez en ligne. Votre première séance de bain privé (45 minutes) est gratuite ; à partir de la deuxième, 4 000 ¥ par séance (selon disponibilités). Les hôtes des chambres du BEKKAN sont prioritaires. Les chambres du HONKAN ont leur propre bain de jardin : pas besoin de réserver.
Puis-je me baigner si j’ai des tatouages ?
Oui. Merci de bien vous doucher avant d’entrer dans le bain.
Est-ce un onsen (source thermale) ?
Il ne s’agit pas d’une source thermale naturelle, mais d’un grand bain commun japonais traditionnel.
Voyager avec des enfants
Peut-on séjourner avec des enfants ?
Oui. Les enfants de 6 à 16 ans paient 80 % du tarif adulte avec les mêmes repas que les adultes (60 % avec un petit-déjeuner adulte) ; les enfants de 6 à 12 ans, 50 % avec repas enfants (40 % sans repas). Les jeunes enfants de 3 à 5 ans paient 5 500 ¥ avec dîner et petit-déjeuner pour tout-petits, 4 400 ¥ avec petit-déjeuner ou sans repas (avec literie enfant), ou 3 300 ¥ en partageant le futon d’un parent. Les enfants de moins de 3 ans partageant le futon d’un parent paient 1 100 ¥. Tous les tarifs sont par nuit. Lors de la réservation, merci d’indiquer le nombre et l’âge des enfants.
Paiement, taxes et annulation
Les taxes sont-elles incluses dans le tarif ?
La taxe à la consommation est incluse dans les tarifs affichés. La taxe de séjour de la ville de Kyoto est perçue en plus, par personne et par nuit, selon le prix de la chambre hors repas. À partir du 1er mars 2026 : moins de 6 000 ¥ : 200 ¥ ; 6 000–19 999 ¥ : 400 ¥ ; 20 000–49 999 ¥ : 1 000 ¥ ; 50 000–99 999 ¥ : 4 000 ¥ ; 100 000 ¥ et plus : 10 000 ¥.
Acceptez-vous les cartes bancaires ?
Les principales cartes bancaires sont acceptées. Les conditions de paiement peuvent différer entre notre site officiel et les sites de réservation : vérifiez votre confirmation de réservation.
Y a-t-il des frais d’annulation ?
Les frais d’annulation du séjour dépendent de la formule réservée ; ils figurent sur chaque page de formule et dans votre confirmation. Pour les repas réservés séparément : 30 % de 3 jours à 1 jour avant, 50 % le jour même et 100 % en cas de non-présentation.
Accès et alentours
Comment venir depuis la gare de Kyoto ?
Prenez la ligne de métro Karasuma jusqu’à Karasuma Oike, changez pour la ligne Tozai et descendez à la station Keage ; c’est ensuite à environ 5 minutes à pied. En voiture ou en taxi, comptez environ 25 minutes depuis la sortie Karasuma de la gare de Kyoto.
Et depuis les aéroports du Kansai ou d’Itami ?
Depuis l’aéroport international du Kansai (KIX), le train express limité JR « Haruka » rejoint la gare de Kyoto toutes les 30 minutes en 75–80 minutes environ (3 060 ¥ en place non réservée, 3 590 ¥ en place réservée en saison normale). Le bus limousine jusqu’à la sortie Hachijo de la gare de Kyoto met environ 85–100 minutes (2 800 ¥). Un taxi navette de l’aéroport du Kansai directement jusqu’à Yachiyo met environ 120 minutes, à partir de 50 000 ¥ ; taxis jumbo, taxis à forfait et Uber sont aussi disponibles. Depuis l’aéroport d’Itami, le bus limousine jusqu’à la sortie Hachijo de la gare de Kyoto met environ 55 minutes (1 500 ¥). Depuis la gare de Kyoto, Yachiyo est à environ 25 minutes en taxi. Vérifiez les horaires et tarifs à jour auprès de chaque opérateur.
Y a-t-il un parking ?
Nous disposons de 8 places de parking. La réservation est obligatoire et le tarif est de 3 300 ¥ par nuit.
Que voir aux alentours ?
Le temple Nanzen-ji est à 3 minutes à pied, et le plan incliné de Keage, trésor national, est juste à côté. L’aqueduc Suirokaku et le Tenju-an sont à 5 minutes à pied, l’Eikan-do à 6 minutes, le chemin de la Philosophie et les jardins du sanctuaire Heian à 10 minutes. Blue Bottle Coffee Kyoto est à 1 minute à pied. Le quartier étant résidentiel et calme, il compte peu de supérettes ou de restaurants simples : nous conseillons de prévoir repas et achats à l’avance.
Y a-t-il une supérette à proximité ?
La supérette la plus proche est le 7-Eleven Kyoto Heian Jingu-mae sur la rue Jingu-michi, à environ 650 m (9 minutes à pied) du ryokan. Adresse : 80-1 Okazaki Enshoji-cho, Sakyo-ku, Kyoto. Tél. +81-75-771-1701.
Autres
Y a-t-il un couvre-feu ?
Non. Si vous rentrez tard le soir, merci de prévenir la réception.
Peut-on fumer ?
Toutes les chambres sont non-fumeurs. Les hôtes des chambres du HONKAN peuvent fumer sur la terrasse.
Y a-t-il un service de blanchisserie ?
Oui. Renseignez-vous à la réception pour les tarifs et horaires. Si vous préférez laver votre linge vous-même, la laverie automatique la plus proche est ENEOS Laundry Tennocho, ouverte 24 h/24, à côté de la station-service ENEOS Tennocho. Elle se trouve juste à l’ouest du carrefour Higashi-Tennocho, entre la Shirakawa-dori et la Marutamachi-dori (41 Okazaki Higashi-Tennocho, Sakyo-ku, Kyoto).
Pouvez-vous m’appeler un taxi ?
Oui. Si vous prenez par exemple un train tôt le matin à la gare de Kyoto, prévenez-nous suffisamment à l’avance.
Puis-je envoyer mes bagages avant mon arrivée ?
Oui, pour les hôtes. Merci d’indiquer votre nom et votre date d’arrivée sur l’étiquette d’expédition.
