Sobre el ryokan
¿Qué es un ryokan?
Un ryokan es una posada japonesa tradicional con habitaciones de tatami, futones, baño japonés y cocina japonesa de temporada. La mayoría de los ryokan son independientes y familiares, por lo que cada uno tiene su propio carácter. Yachiyo es un ryokan con jardín junto al templo Nanzen-ji, fundado en 1915.
¿En qué se diferencia un ryokan de un hotel?
En un ryokan se aloja en una habitación de tatami, duerme en futones que el personal extiende por la noche, viste un yukata y se baña en un baño japonés. En Yachiyo, el kaiseki de Kyoto y las ollas calientes se sirven en el Ryotei Yachiyo (con reserva previa), con cena en la habitación por un suplemento de ¥3,300 por persona; también hay planes de solo alojamiento y con desayuno. Los hoteles suelen tener camas de estilo occidental, duchas en la habitación y clasificación por estrellas, mientras que cada ryokan se valora por su propio carácter.
Check-in y check-out
¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
El check-in es de 15:00 a 22:00 y el check-out, hasta las 11:00. Si va a llegar tarde, avísenos con antelación.
¿Puedo dejar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?
Sí. Con mucho gusto guardaremos su equipaje en la recepción.
¿Puedo tomar prestada una bicicleta?
Sí, para huéspedes alojados. Disponemos de 4 bicicletas cross LOUIS GARNEAU y 2 bicicletas urbanas. El primer día de su estancia es gratuito; a partir del segundo, JPY 2,000 por bicicleta cross y JPY 1,000 por bicicleta urbana al día (a pagar en la recepción). Si reservó en nuestro sitio web oficial, las bicicletas son gratuitas todos los días de su estancia. Por motivos de seguridad, no ofrecemos bicicletas infantiles ni bicicletas con sillita para niños. Le rogamos reservar en línea – por orden de llegada. Kyoto también cuenta con numerosas estaciones de LUUP, un servicio de bicicletas eléctricas compartidas (aplicación: App Store / Google Play).
Gastronomía
¿Qué planes de comidas ofrecen?
Puede elegir solo alojamiento, alojamiento con desayuno (Bed and TOFU Breakfast Package) o un paquete con cena (kaiseki, sukiyaki de wagyu, shabu-shabu de wagyu u olla caliente vegetariana / sin gluten). Elija el que mejor se adapte a su itinerario.
¿Está incluida la cena en mi reserva?
Depende de su paquete. Algunos incluyen desayuno y/o cena; otros son solo alojamiento. Consulte la confirmación de su reserva o, si tiene dudas, contáctenos indicando el nombre de la reserva. En los paquetes con cena es posible que deba elegir con antelación el menú y la hora de la cena.
¿Qué menús de cena ofrecen?
Precios por persona: kaiseki de Kyoto ¥22,770; sukiyaki o shabu-shabu de ternera wagyu ¥15,180; filete de ternera wagyu ¥15,180; olla caliente vegetariana ¥10,120; olla caliente de tofu ¥4,000; caja de almuerzo UGETSU BENTO ¥5,500; udon con tempura infantil ¥2,530; sukiyaki infantil ¥6,600; shabu-shabu infantil ¥6,600. También ofrecemos otros platos de temporada y comidas infantiles. Los menús y precios pueden variar según la temporada y el paquete; le rogamos que elija su menú con antelación.
¿Debo reservar la cena con antelación?
Sí. Para que cada plato se sirva recién preparado, todas las cenas deben reservarse con antelación. El kaiseki de Kyoto debe reservarse como tarde el día anterior. El shabu-shabu de wagyu, el sukiyaki de wagyu, la olla caliente vegetariana y la olla caliente de tofu pueden reservarse el mismo día hasta las 17:00, según la disponibilidad de ingredientes. Puede elegir una hora de inicio entre las 17:00 y las 19:30; el restaurante cierra a las 21:00.
¿Dónde se sirve la cena?
La cena se sirve normalmente en nuestro restaurante-jardín «Ryotei Yachiyo», con vistas al jardín. El shabu-shabu de wagyu, la olla caliente de tofu, la olla caliente vegetariana, el kaiseki de Kyoto, la caja de almuerzo UGETSU BENTO y el filete de ternera wagyu también pueden servirse en su habitación con un suplemento de ¥3,300 por persona (según el tipo de habitación y la disponibilidad). El sukiyaki de wagyu se sirve únicamente en el restaurante-jardín. Todas las cenas deben reservarse con antelación.
¿A qué hora es el desayuno?
Puede elegir comenzar a las 7:30, 8:00, 8:30 o 9:00. El desayuno cuesta ¥3,300 por persona y puede añadirse hasta las 20:00 del día anterior (según disponibilidad).
¿Pueden adaptarse a dietas vegetarianas o veganas?
Sí. Nuestra olla caliente vegetariana (¥10,120 por persona) se adapta a dietas ovolactovegetarianas, lactovegetarianas, ovovegetarianas o veganas, y puede prepararse sin gluten. La cocina japonesa utiliza a menudo salsa de soja, kombu y caldo dashi a base de pescado, por lo que al reservar le rogamos que nos indique con precisión qué ingredientes evita; por ejemplo, carne, pescado, dashi de pescado, huevos, lácteos, gluten, soja o alcohol.
¿Pueden atender alergias o restricciones alimentarias religiosas?
Con aviso previo, haremos todo lo posible por atenderle. Indíquenos qué ingredientes debemos evitar, incluso en el caldo dashi, los condimentos y el sake de cocina. Es posible que no podamos atender todas las solicitudes. No utilizamos ingredientes con certificación halal. En nuestra cocina japonesa, los utensilios se gestionan de forma estricta según el ingrediente: carne, verduras y cualquier otro. Podemos confirmar el origen de cada ingrediente y todo se cocina en nuestra propia cocina, para que disfrute de la cocina japonesa con total tranquilidad. A los huéspedes que siguen una dieta halal les ofrecemos únicamente nuestra olla caliente vegetariana.
Habitaciones
¿Puedo elegir una habitación concreta al reservar?
Sí. Al reservar, puede elegir su habitación por su nombre entre nuestras 16 habitaciones. Visite Elija su habitación por su nombre para acceder a la página de reserva de cada habitación.
¿Qué diferencia hay entre el edificio principal HONKAN y el edificio anexo BEKKAN?
Entre nuestras 16 habitaciones, el edificio principal HONKAN y el edificio anexo BEKKAN se diferencian por la distribución, las vistas, los baños y la arquitectura. Le rogamos que lea la descripción de cada habitación antes de reservar.
¿Dormiré en cama o en futón?
En nuestras habitaciones de estilo japonés, los futones se extienden sobre el tatami para la noche. Algunas habitaciones también tienen camas. Nuestro personal preparará su futón por la tarde-noche.
¿Qué servicios hay en la habitación?
Aire acondicionado, televisor o Apple TV, secador de pelo, champú, acondicionador, gel de baño, cepillo de dientes, toallas y yukata. Los servicios varían según el tipo de habitación.
¿Hay Wi-Fi?
Sí. Hay internet inalámbrico de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones.
¿Qué habitación tiene sauna?
YUGIRI, nuestra suite con sauna de dos plantas (dúplex) del HONKAN, tiene su propia sauna de vapor privada, renovada en agosto de 2026. Puede reservarla por su nombre en Elija su habitación.
¿Puedo llevar el yukata a las comidas?
Sí. No hay código de vestimenta.
Gran baño común y baño privado
¿Hay un gran baño común?
Sí, solo para huéspedes alojados (no abierto a visitantes). El gran baño común abre de 15:00 a 17:00, de 22:00 a 24:00 y de 6:30 a 10:00. De 17:00 a 22:00 se reserva para uso privado, en sesiones de 45 minutos (con reserva previa).
¿Puedo reservar el baño privado?
Sí. De 17:00 a 22:00, nuestros dos baños, Nanzen y Eikan, pueden reservarse en privado (cada hora, 10 turnos al día en total: 5 por baño, de 45 minutos cada uno). Por favor, reservar en línea – por orden de llegada. Necesitará el nombre de la reserva, su número de reserva y una dirección de correo electrónico; cada número de reserva puede reservar un turno al día (el primero es gratuito; las sesiones adicionales cuestan JPY 4,000 en la recepción). Los huéspedes del edificio anexo BEKKAN tienen prioridad; los del edificio principal HONKAN pueden reservar a partir de las 16:00 del mismo día. Los baños son solo para huéspedes alojados.
¿Cuánto cuesta el baño privado?
Reserve en línea. Su primera sesión de baño privado (45 minutos) es gratuita; a partir de la segunda, cuesta ¥4,000 por sesión (según disponibilidad). Los huéspedes de las habitaciones del edificio anexo BEKKAN tienen prioridad al reservar. Las habitaciones del edificio principal HONKAN cuentan con su propio baño con vistas al jardín, por lo que no es necesario reservar.
¿Puedo bañarme si tengo tatuajes?
Sí. Le rogamos que se duche bien antes de entrar en el baño.
¿Es un onsen (aguas termales)?
No es una fuente termal natural, sino un gran baño común japonés tradicional.
Viajar con niños
¿Podemos alojarnos con niños?
Sí. Los niños de 6 a 16 años pagan el 80 % de la tarifa de adulto con las mismas comidas que los adultos (60 % con desayuno de adulto); los niños de 6 a 12 años, el 50 % con menú infantil (40 % sin comidas). Los niños de 3 a 5 años pagan ¥5,500 con cena y desayuno infantiles, ¥4,400 con desayuno infantil o sin comidas (con ropa de cama infantil), o ¥3,300 compartiendo el futón de uno de los padres. Los menores de 3 años que compartan el futón de uno de los padres pagan ¥1,100. Todas las tarifas son por noche. Al reservar, le rogamos que nos indique el número y la edad de los niños.
Pago, impuestos y cancelación
¿Están incluidos los impuestos en la tarifa?
El impuesto sobre el consumo está incluido en las tarifas indicadas. El impuesto de alojamiento de la ciudad de Kyoto se cobra aparte, por persona y noche, en función del precio de la habitación sin comidas. A partir del 1 de marzo de 2026: menos de ¥6,000: ¥200; ¥6,000–19,999: ¥400; ¥20,000–49,999: ¥1,000; ¥50,000–99,999: ¥4,000; ¥100,000 o más: ¥10,000.
¿Aceptan tarjetas de crédito?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito. Las condiciones de pago pueden variar entre nuestra web oficial y los sitios de reservas, por lo que le rogamos que consulte su confirmación de reserva.
¿Hay gastos de cancelación?
Los gastos de cancelación de su estancia dependen del plan reservado; figuran en la página de cada plan y en su confirmación de reserva. Para las comidas reservadas por separado: 30 % desde 3 días hasta 1 día antes, 50 % el mismo día y 100 % en caso de no presentarse.
Acceso y alrededores
¿Cómo llego desde la Estación de Kyoto?
Tome la línea de metro Karasuma hasta Karasuma Oike, cambie a la línea Tozai y bájese en la estación de Keage; desde allí hay unos 5 minutos a pie. En coche o taxi, se tarda unos 25 minutos desde la salida Karasuma de la Estación de Kyoto.
¿Y desde el aeropuerto de Kansai o de Itami?
Desde el Aeropuerto Internacional de Kansai (KIX), el tren expreso limitado JR “Haruka” llega a la Estación de Kyoto cada 30 minutos en unos 75–80 minutos (¥3,060 en asiento no reservado, ¥3,590 en asiento reservado en temporada normal). El autobús limusina del aeropuerto hasta la salida Hachijo de la Estación de Kyoto tarda unos 85–100 minutos (¥2,800). Un taxi lanzadera desde el aeropuerto de Kansai directamente hasta Yachiyo tarda unos 120 minutos y cuesta desde ¥50,000; también hay taxis jumbo, taxis de tarifa fija y Uber. Desde el aeropuerto de Itami, el autobús limusina hasta la salida Hachijo de la Estación de Kyoto tarda unos 55 minutos (¥1,500). Desde la Estación de Kyoto, Yachiyo está a unos 25 minutos en taxi. Le rogamos que consulte los horarios y tarifas actualizados con cada operador.
¿Hay estacionamiento?
Disponemos de aparcamiento para 8 coches. Es imprescindible reservar con antelación y la tarifa es de ¥3,300 por noche.
¿Qué se puede ver cerca?
El templo Nanzen-ji está a 3 minutos a pie, y el plano inclinado de Keage, Tesoro Nacional, se encuentra justo al lado. El acueducto Suirokaku y Tenju-an están a 5 minutos a pie, Eikan-do a 6 minutos, y el Camino del Filósofo y los jardines del santuario Heian a 10 minutos. Blue Bottle Coffee Kyoto está a 1 minuto a pie. Al tratarse de una zona residencial tranquila, hay pocas tiendas de conveniencia y restaurantes informales, por lo que le recomendamos planificar con antelación las comidas y las compras.
¿Hay una tienda de conveniencia cerca?
La tienda de conveniencia más cercana es 7-Eleven Kyoto Heian Jingu-mae en la calle Jingu-michi, a unos 650 m (9 minutos a pie) del ryokan. Dirección: 80-1 Okazaki Enshoji-cho, Sakyo-ku, Kyoto. Tel. +81-75-771-1701.
Otros
¿Hay toque de queda?
No. Si va a regresar tarde por la noche, le rogamos que avise a la recepción.
¿Se puede fumar?
Todas las habitaciones son para no fumadores. Los huéspedes de las habitaciones del edificio principal HONKAN pueden fumar en la terraza.
¿Hay servicio de lavandería?
Sí. Consulte precios y horarios en la recepción. Si prefiere lavar su ropa usted mismo, la lavandería de autoservicio más cercana es ENEOS Laundry Tennocho, abierta las 24 horas, junto a la estación de servicio ENEOS Tennocho. Se encuentra justo al oeste del cruce Higashi-Tennocho, entre Shirakawa-dori y Marutamachi-dori (41 Okazaki Higashi-Tennocho, Sakyo-ku, Kyoto).
¿Pueden pedirme un taxi?
Sí. Si, por ejemplo, va a tomar un tren a primera hora de la mañana en la Estación de Kyoto, le rogamos que nos avise con suficiente antelación.
¿Puedo enviar mi equipaje antes de llegar?
Sí, para huéspedes alojados. Le rogamos que escriba su nombre y la fecha de llegada en la etiqueta de envío.
